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Newsletter CURALIA
27-03-2023

Pour la gestion de votre statut INAMI, faites appel à un expert !

7.000 prestataires de soins nous ont déjà donné un mandat digital pour la gestion de leur Statut INAMI. Et vous, qui suit la gestion de votre dossier?

Pour votre Statut INAMI, faites confiance au spécialiste qui prendra votre dossier en mains pendant que vous vous occuperez de vos patients.

La procédure 2022 a commencé. Digitalisée, elle simplifie les choses pour une majorité de pharmaciens. Mais ce n’est pas le cas de tout le monde: chaque année, nous intervenons pour compléter ou corriger le dossier de bon nombre de prestataires de soins.

Il est important de bien connaître la législation et le système ProSanté.

En 2022 (procédure INAMI 2021), nous sommes intervenus dans plus de 800 dossiers afin d’aider nos membres à obtenir la prime à laquelle ils avaient droit.

Donner un mandat digital pour votre dossier statut INAMI à Curalia vous assure que votre dossier sera bien suivi et compris et que vous obtiendrez la prime à laquelle vos prestations vous donnent droit.

Le mandat que vous donnez à Curalia est du même type que celui que vous donnez à votre comptable pour votre déclaration fiscale.
Grâce à ce mandat, nous pouvons consulter le contenu de votre dossier. Mais surtout, nous sommes informés de chaque changement dans votre dossier.
Après analyse, nous vous répercutons ces informations en vous les expliquant.

Notre expertise (car nous consultons des centaines de dossiers) nous permet de détecter rapidement les manquements ou anomalies.

L’INAMI ne récupère pas toutes les informations dans plusieurs situations comme:

-         Pharmaciens qui ont presté dans un centre de testing ou de vaccination: prestations non comptabilisées par l’INAMI

-         Pharmaciens indépendants non titulaires (remplaçants, adjoints): prestations non comptabilisées par l’INAMI

-         Pharmaciens en cours de spécialisation comme pharmacien d’hôpital: stages et gardes non pris en compte

-         Pharmaciens travaillant en milieu hospitalier dont les prestations n’ont parfois pas été prises en compte

-         Période d’incapacité de travail (maladie, congé de maternité...) non prise en compte.

-         Pharmaciens ayant obtenu leur diplôme en 2022: prestations sous contrat étudiant pas prises en compte.

-         …

Votre mandat nous permet de vérifier, compléter et suivre votre dossier pour que vous obteniez bien la prime à laquelle vous avez droit pendant que vous vous occupez de vos patients. Voici 5 bonnes raisons de nous confier la gestion de votre statut INAMI:

-        Support d’un expert qui aura accès à votre dossier si vous avez donné mandat

-        Suivi des différentes étapes de la procédure

-        Aide pour mieux comprendre votre situation personnelle

-        Communication régulière pour ne rater aucune démarche

-        Service complet : assistance et défense de votre dossier tout au long de la procédure

Simplifiez-vous la vie et accordez un mandat digital à Curalia dès aujourd’hui!



Plus d’infos ?
Par email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Par téléphone : 02/735.80.55

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Communiquer au comptoir - cycle de 3 soirées à l'APNL
22-03-2023

« J’ai perdu mon cachet de méthadone. Vous pourriez m’en avancer un ? Ou deux ? »

« Je n’ai pas d’argent aujourd’hui mais j’aurai de l’argent fin de semaine et je peux revenir vous payer sans faute, vous voulez bien me faire un crédit ? »

« Vous n’avez jamais rien dans cette pharmacie ! Rendez-moi mon ordonnance j’irai ailleurs… »

« Si vous ne me donnez pas l’Ozempic, j’irai ailleurs !  On me la donnera même si je ne suis pas diabétique !!!! »

« Le médecin m’a dit que je pouvais avoir 1 avance d’antibiotique… »

« Tout compte fait, je vais réfléchir car ça coûte quand même cher les vitamines… » 

« Je vous entends mais je vais quand même demander l’avis de mon médecin pour voir s’il est d’accord avec vous… »

« Bonjour, je viens chercher mon médicament. Comment, vous ne l’avez pas ? Mais le docteur vous a envoyé l’ordonnance, je ne comprends pas ! »

Autant de phrases qui vous sont peut -être familières ?

Pour vous aider à y répondre, L’APNL vous propose un cycle de 3 soirées sur le thème de
« la communication au comptoir ». Cette formation se déroulera en 2 phases :

1° -> une première soirée générale le mardi 04/04

2° -> deux ateliers pratiques avec des mises en situation (jour à définir selon le nbre de participants)

Objectif : renforcer le lien thérapeutique, développer vos compétences de communication au comptoir,

Accréditation : demande en cours (4 crédits par soirée, soit 12 au total pour le cycle)

Tarif : L’APNL prendra en charge une partie de ces soirées.
Une intervention de 40 € /personne vous sera réclamée par virement sur le compte suivant :
BE 0407.559.554 avant le 04/04 avec le nom de la pharmacie + « cycle comm » en commentaire.

Une attestation de présence vous sera fournie.

Formatrice : Christelle SZEDLESKI, Pharmacienne et Psychologue clinicienne

Ne tardez pas à vous inscrire, nombre de places limité.

 

TALON REPONSE A RENVOYER PAR MAIL AVANT LE 29/03 à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

PHARMACIE :     _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _     N°APB :  _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

NOM DU PARTICIPANT 1 :

NOM DU PARTICIPANT 2 :

□  participe/nt à la soirée générale du 04/04

Pour la suite des ateliers, mon jour de préférence est le                □  mardi             □  jeudi

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PHARMA RH - Nouveautés pour cette année 2023
22-03-2023

Chers Clients,

Permettez-nous d’attirer votre attention sur les modifications importantes à prendre en compte dès à présent.

Contingent étudiant

Depuis le 1er janvier 2023, les étudiants sont désormais autorisés à travailler 600 heures, tout en bénéficiant de cotisations sociales réduites (AR du 19 décembre 2022).

Dispense de certificat médical

Suite à la modification de la réglementation en matière d’incapacité de travail par la loi du 30 octobre 2022, la remise d’un certificat médical n’est plus obligatoire.
Celle-ci est dispensée pour 3 absences d’une journée pour incapacité de travail, par an.
Cette règle s’applique obligatoirement aux entreprises dont l’UTE compte 50 travailleurs et plus. Les entreprises dont l’UTE compte moins de 50 travailleurs peuvent y déroger de 2 façons :
Via CCT sectorielle (il n’en existe pas pour la CP 313) ou d’entreprise ;
Via modification du règlement de travail.
Désormais, la simple demande orale de l’employeur ou l’introduction d’une clause dans le contrat de travail ne sont plus valables pour demander un certificat médical à son travailleur (maximum 3 absences d’une journée par an).

Fin des heures de relance

Depuis le 1er janvier 2023, il n’est plus possible de prester des heures de relance.

Présomption en cas de non-renouvellement des contrats de travail temporaires ou à durée déterminée

La loi du 07 octobre 2022 sur l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée des parents et aidants instaure une nouvelle mesure concernant les contrats de travail temporaires.
Le non-renouvellement d’un contrat de travail temporaire (même unique) est désormais présumé lié au congé de maternité, de naissance ou d’adoption du travailleur concerné, pour lequel l’employeur était averti du congé.
Vous devez donc veiller à baser le non-renouvellement sur d’autres motifs et en conserver la preuve.
Si le travailleur le demande, l’employeur devra lui fournir, par écrit, les motifs du non-renouvellement du contrat de travail. Celles-ci devront être étrangères au congé.
Cependant, si vous ne pouvez pas prouver que les raisons invoquées ne sont pas liées au congé de maternité, naissance, adoption, une indemnité forfaitaire équivalente à 3 mois de rémunération sera due au travailleur.

Congé de naissance

A l’occasion de la naissance de son enfant, un parent peut bénéficier d’un congé de naissance. La durée est modifiée : à partir du 01/01/2023, le parent aura droit à 20 jours à partir du jour de l’accouchement.
Le travailleur choisit la manière dont il répartit ses jours de congé, sur une période de 4 mois suivant le jour de la naissance (loi du 7 octobre 2022).

L'équipe PHARMA RH

APNL

1 Rue des Dames Blanches - 5000 NAMUR

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PHARMA RH - Formations obligatoires
22-03-2023

Formations obligatoires - ce qu'il faut savoir!

Principes

Les formations visent à améliorer le bien-être du travailleur dans sa fonction, maintenir ses connaissances à jour et/ou améliorer ses compétences. Elles peuvent être en lien direct avec la fonction du travailleur ou s’axer plutôt sur son bien-être au travail.

CP 313

Obligation du pharmacien :

Le pharmacien doit suivre des formations dans le but de maintenir continuellement ses connaissances à jour. Il détermine librement son programme de formation continue annuel. En moyenne, et annuellement, il devra atteindre 20 crédits de formation et suivre des formations sur les sciences et les soins pharmaceutiques.

Obligation de l’employeur :

Le nombre de jours de formation à octroyer dépend du nombre de travailleurs sous contrat en sein de l’entreprise. Chaque année, l’employeur informe ses travailleurs de leur solde de formation et garde une trace écrite du trajet de formation de chacun.

Moins de 10 travailleurs :

Pour les pharmaciens, les formations ne sont pas rémunérées. Cependant, si le travailleur rend une attestation de présence à une des formations suivies au cours de l’année, il recevra une indemnité annuelle et forfaitaire de 50€.

Pour les assistants et autres fonctions de la CP 313, les travailleurs occupés à temps plein bénéficient, annuellement, de 3 jours de formation rémunérés. ( 19h et + : 1,5 jours / <19h/sem : pas d’obligation)

Entre 10 et 19 travailleurs :

Pour l’ensemble de ses travailleurs, l’employeur devra progressivement octroyer une moyenne de 5 jours de formation, par année et par ETP.

La CCT de décembre 2021 met en place une augmentation annuelle et progressive de ce nombre pour atteindre l’objectif des 5 jours de formations annuels en 2028. Ainsi, nous aurons une moyenne de : 2 jours en 2022 ; 3 jours en 2024 ; 4 jours en 2026 ; et 5 jours en 2028.

20 travailleurs et plus :

Dans ce cas-ci, il faut suivre la législation du « DEAL à l’emploi » (prévu dans la loi du 3 octobre 2022 relative aux dispositions diverses relatives au travail), qui est plus avantageuse pour le travailleur.

Le « DEAL à l’emploi » impose un minimum de 5 jours de formation, par année et par ETP. Le quota est à proratiser en cas de temps partiel. Le solde de jours non épuisés sera reporté et pourra être cumulé sur une période de 5 ans. Un plan de formation devra être créé pour le mois de mars de l’année en cours.

Sanctions en cas de non-respect des obligations sectorielles :

Selon la CCT du 27 février 2008, si l’employeur refuse d’octroyer le minimum légal de jours de formation aux assistants, il devra octroyer des jours d’absences rémunérés que l’assistant prendra entre octobre et décembre.

De plus, une amende (entre 10 et 100€) sera infligée à l’employeur et sera multipliée par le nombre de travailleurs concernés.

 

L'équipe PHARMA RH

APNL

1 Rue des Dames Blanches -5000 NAMUR

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INVITATION - soirée RAMPE 'revue de la médication' 23.03.23
14-03-2023

L'association 'Rampe Namur' organise une rencontre le jeudi 23 mars prochain à 20H00 dans les locaux de l’APNL.
 
Rampe est une structure émanant de la SSMG et a comme objectif le maintien de la personne âgée au domicile à travers une approche multidisciplinaire.
 
Le thème de cette première soirée 2023 consiste en la présentation aux 3 professions (pharmaciens, médecins, infirmiers) du BUM « Revue de Médication ».
 
Ce rendez-vous représente pour vous une occasion de rencontrer ces deux autres acteurs de première ligne par la présentation  d’un service mis en place par le pharmacien et dédié au patient fragilisé ; mais surtout de renforcer le tissu collaboratif autour de celui-ci.
 
Outre le renforcement du rôle de pharmacien dans la gestion des médicaments, cette soirée  vous permettra d’échanger avec médecins et infirmiers de votre secteur et favorisera la mise en place de ce BUM  qui constitue une réelle avancée.
 
INVITATION EN PIECE JOINTE DE CET E-MAIL
 
 
VOTRE PARTICIPATION EST GRATUITE MAIS L’INSCRIPTION EST INDISPENSABLE ET LE NOMBRE DE PLACES EST LIMITÉ !
 
-> POUR VOUS INSCRIRE, ENVOYEZ UN MAIL À : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
 
DANS CE MAIL, PRÉCISEZ SVP :
(VOS DONNÉES SERONT TRAITÉES DE FAÇON CONFIDENTIELLE)
VOTRE DISCIPLINE (MÉDECIN, INFIRMIER, PHARMACIEN, AUTRE)
N° INAMI OU APB
DATE NAISSANCE POUR LES PHARMACIENS EN VUE ACCREDITATION
VOTRE NOM ET PRÉNOM
ADRESSE E-MAIL AFIN D’ENVOYER LA CONFIRMATION DE VOTRE INSCRIPTION 
Au plaisir de vous rencontrer,
 

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Nouveau ! Cycle de formation 'Comment gérer la communication au comptoir ?'
14-03-2023

Nouveau ! Cycle de formation 'Comment gérer la communication au comptoir ?'

A vos agendas ... Le mardi 04 avril prochain, l'APNL organisera une soirée sur le thème de la communication au comptoir. Cette première soirée fait partie d'un cycle de 3 ateliers:

1. une soirée générale (2h)
2. deux ateliers pratiques (2*2h)

Objectif: Permettre aux pharmaciens d’officine d’acquérir des outils et connaissances concrètes
favorisant leurs compétences communicationnelles sur le terrain.
Ceci leur permettra de renforcer l’alliance thérapeutique patient-pharmacien favorable à l’observance
thérapeutique et à la satisfaction du patient.

Pour nous guider et orienter au mieux la formatrice, merci de remplir ce sondage: 
https://forms.gle/6YhBBBQR41yLoeEj7

Toutes les modalités pratiques: tarifs, horaires, accréditation, inscription ... vous seront communiquées d'ici quelques jours.

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